Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais

Última atualização: 25 de junho de 2026

1. Identificação do Controlador

Esta Política de Privacidade é aplicável ao escritório Cristiane Tomaz Advocacia, pessoa jurídica de direito privado, inscrita na OAB/SP sob o n.º 272.050, com sede na Av. Luiz Pequini, 880 – 1º Andar, Jardim Palermo, São Bernardo do Campo – SP, doravante denominado simplesmente “Escritório” ou “Controlador”.

Para fins da Lei n.º 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD), o Escritório atua na qualidade de Controlador dos dados pessoais coletados por meio do site https://cristianetomaz.adv.br e dos canais de atendimento disponibilizados aos clientes e usuários.

Contato do Controlador:

    • E-mail: contato@cristianetomaz.adv.br

    • Telefone: (11) 2356-4000

    • WhatsApp: (11) 96704-1127

 

2. Fundamento Legal

Esta Política observa e está em conformidade com as seguintes normas:

    • Lei n.º 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD)

    • Lei n.º 12.965/2014 — Marco Civil da Internet

    • Decreto n.º 8.771/2016 — Regulamentação do Marco Civil da Internet

    • Resolução CFB n.º 17/2020 e normas aplicáveis à advocacia (OAB)

 

3. Dados Pessoais Coletados

O Escritório coleta dados pessoais nas seguintes situações:

 

3.1 Dados fornecidos voluntariamente pelo usuário

    • Nome completo

    • Endereço de e-mail

    • Número de telefone e/ou WhatsApp

    • Área jurídica de interesse

    • Descrição resumida da situação ou demanda jurídica

    • Canal pelo qual o usuário conheceu o Escritório

 

3.2 Dados coletados automaticamente

    • Endereço IP

    • Tipo de navegador e dispositivo

    • Páginas acessadas e tempo de permanência

    • Data e hora de acesso

    • Cookies e tecnologias similares (conforme detalhado na Seção 8)

 

4. Finalidade do Tratamento dos Dados

Os dados pessoais coletados são utilizados para as seguintes finalidades:

    • Responder a consultas, solicitações e agendamentos de consultas jurídicas

    • Estabelecer e manter o relacionamento com clientes e potenciais clientes

    • Enviar informações relevantes sobre serviços jurídicos, quando autorizado

    • Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis à advocacia

    • Aprimorar a experiência de navegação no site

    • Garantir a segurança da plataforma e prevenir fraudes

    • Produzir análises estatísticas e métricas de desempenho do site (dados anonimizados)

 

5. Base Legal para o Tratamento

O Escritório fundamenta o tratamento de dados pessoais nas seguintes hipóteses previstas no art. 7.º da LGPD:

    • Consentimento do titular (art. 7.º, I): para envio de comunicações de marketing e utilização de cookies não essenciais

    • Execução de contrato (art. 7.º, V): para atendimento de solicitações e prestação de serviços jurídicos

    • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7.º, II): para atendimento de deveres impostos pela OAB e demais normas aplicáveis

    • Legítimo interesse do Controlador (art. 7.º, IX): para análise e melhoria do site e prevenção de fraudes, observado o disposto no art. 10 da LGPD

 

6. Compartilhamento de Dados

O Escritório não vende, aluga ou comercializa dados pessoais de seus usuários e clientes. Os dados poderão ser compartilhados apenas nas seguintes hipóteses:

    • Com prestadores de serviços tecnológicos essenciais à operação do site (hospedagem, e-mail, ferramentas de análise), mediante cláusulas contratuais de confidencialidade e proteção de dados

    • Com autoridades públicas, judiciais ou regulatórias, quando exigido por determinação legal ou judicial

    • Em caso de fusão, aquisição ou reestruturação societária, com comunicação prévia aos titulares

Todo compartilhamento observa o princípio da necessidade, sendo realizado na medida estritamente indispensável para a finalidade pretendida.

 

7. Direitos dos Titulares

Nos termos do art. 18 da LGPD, o titular dos dados pessoais tem direito a:

    • Confirmação da existência de tratamento de seus dados pessoais

    • Acesso aos dados pessoais tratados pelo Escritório

    • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados

    • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD

    • Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço, mediante requisição expressa

    • Eliminação dos dados pessoais tratados com base no consentimento

    • Informação sobre as entidades com as quais o Escritório compartilhou seus dados

    • Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e as consequências da negativa

    • Revogação do consentimento, a qualquer momento, mediante manifestação expressa

Para exercer qualquer dos direitos acima, o titular deve entrar em contato pelo e-mail contato@cristianetomaz.adv.br, com a identificação do requerente e a descrição do direito que deseja exercer. O Escritório responderá no prazo máximo de 15 (quinze) dias úteis.

 

8. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

O site utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência de navegação. Os cookies utilizados são classificados em:

    • Cookies essenciais: necessários ao funcionamento do site, não podendo ser desativados

    • Cookies analíticos: coletam informações sobre o uso do site de forma anonimizada (ex.: Google Analytics)

    • Cookies de marketing: utilizados para exibir conteúdo relevante, somente com o consentimento do usuário

O usuário pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento, por meio do banner de cookies exibido no acesso ao site ou pelas configurações do seu navegador. A desativação de cookies não essenciais não prejudica o acesso ao conteúdo do site.

 

9. Retenção e Eliminação dos Dados

Os dados pessoais são conservados pelo tempo necessário para cumprimento das finalidades descritas nesta Política, observados os seguintes critérios:

    • Dados de clientes ativos: pelo prazo da relação contratual e pelo período legal de guarda obrigatória (mínimo de 5 anos após o encerramento do mandato, conforme normativas da OAB)

    • Dados de potenciais clientes (leads): por até 2 (dois) anos a contar do último contato, salvo revogação do consentimento

    • Dados de navegação (logs): por até 6 (seis) meses, conforme o Marco Civil da Internet

Decorridos os prazos acima, os dados serão eliminados de forma segura ou anonimizados, salvo quando sua conservação for obrigatória por força de lei ou determinação judicial.

 

10. Segurança dos Dados

O Escritório adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, destruição, perda, alteração, divulgação ou qualquer forma de tratamento inadequado, incluindo:

    • Acesso restrito aos dados, limitado às pessoas estritamente necessárias para o desempenho de suas funções

    • Utilização de certificado SSL (HTTPS) para criptografia das comunicações

    • Backups periódicos e automáticos dos dados

    • Monitoramento contínuo da integridade e segurança do sistema

Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, o Escritório comunicará o ocorrido à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e aos titulares afetados, nos termos do art. 48 da LGPD.

 

11. Transferência Internacional de Dados

O Escritório poderá utilizar ferramentas e serviços de terceiros cujos servidores estejam localizados fora do território brasileiro (ex.: Google Analytics, serviços de hospedagem em nuvem). Nessas situações, adota medidas contratuais e técnicas adequadas para garantir nível de proteção equivalente ao exigido pela LGPD, em conformidade com o art. 33 da referida lei.

 

12. Disposições Específicas — Sigilo Profissional

Em razão da natureza dos serviços jurídicos prestados, todas as informações e dados compartilhados pelo cliente no âmbito da relação advogado-cliente estão protegidos pelo sigilo profissional previsto no art. 7.º, inciso II, do Estatuto da Advocacia (Lei n.º 8.906/1994) e no Código de Ética e Disciplina da OAB.

O sigilo profissional prevalece sobre quaisquer outras disposições desta Política, sendo vedado ao Escritório divulgar, sem autorização expressa do cliente, qualquer informação obtida no exercício da atividade advocatícia.

 

13. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, alterações legais ou melhorias nos serviços do Escritório. A data da última atualização estará sempre indicada no início do documento.

Recomendamos a consulta periódica desta Política. Em caso de alterações materiais, o Escritório poderá comunicar os titulares pelos canais disponíveis.

 

14. Contato e Canal de Atendimento ao Titular

Para dúvidas, solicitações, exercício de direitos ou reclamações relacionadas ao tratamento de dados pessoais, o titular poderá entrar em contato com o Escritório pelos seguintes canais:

    • E-mail: contato@cristianetomaz.adv.br

    • Telefone: (11) 2356-4000

    • WhatsApp: (11) 96704-1127

    • Endereço: Av. Luiz Pequini, 880 – 1º Andar, Jardim Palermo, São Bernardo do Campo – SP

O titular poderá ainda apresentar reclamação diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), por meio dos canais disponibilizados em https://www.gov.br/anpd.

Cristiane Tomaz Advocacia  |  São Bernardo do Campo – SP  |  contato@cristianetomaz.adv.br